lunes, 1 de abril de 2013

Togaf and ITIL: they go together?

 

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https://blog.itil.org/2013/03/itil/togaf-und-itil-geht-das-zusammen/

 

It can, but not without detailed coordination of the two frameworks!

It is like having all the frameworks that are used to improve the organization: You must select exactly what makes sense in a given business context. Both ITIL and TOGAF only give guidance, which has been found in many companies as useful. In addition to this cherry-picking of the relevant parts of ITIL and TOGAF these parts must also be matched to each other yet. An example: Does TOGAF Architecture Change Management the same as IT Change Management in ITIL? The answer is: sometimes. Exactly these issues to be resolved. But let's start from the beginning.

First What is common to both frameworks?

Both TOGAF and ITIL ultimately have the goal of ensuring the added value in the business.To the idea of ​​the close alignment between business and IT organization is centralized.Both frameworks aimed at ensuring appropriate process models, that it manages the generation of value (through services or solutions) and thus consciously controlled.

Second What cover ITIL and TOGAF?

The strategic level, both frameworks cover thoroughly. When it exists, the ITIL Service Strategy phase own. In TOGAF takes care of the Preliminary phase and partly also the Architecture Vision phase (A) to the strategic issues.

The tactical level is in two frameworks performed very well and in detail. ITIL has prepared the two phases of Service Design and Service Transition partially. In service design service is designed in the transition it is constructed and transferred into the production.The transition thus forms the transition to the operational level. TOGAF addresses the tactical level in the Architecture Vision phase (A), Business Architecture (B), Information Systems Architecture (C) and Technology Architecture (D). Also included is the central phase of the requirements management. In these phases, the solution is designed. The planning of the transfer and monitoring the transfer takes place in phases Opportunities & Solutions, Migration Planning and Implementation Governance. ITIL addresses the business architecture is not explicitly. TOGAF has to own the stage as TOGAF, the line between business and IT organization pulls it less spicy.

Mapping ITIL & TOGAF

Mapping ITIL & TOGAF (Source: OGC)

Third What should NOT be tuned more?

Example 1: As TOGAF provides no guidance to a service operation, no vote is required.ITIL is a perfect basis alone. It shall be, for example, in the incident management process or the Access Management process does not vote the framework.

Example 2: For the capture of architecture with its business process, roles and responsibilities involved in TOGAF provides only guidance. Again, no adjustment of the framework is required.

Example 3: In some areas offer both TOGAF and ITIL guidance, however ITIL is often more accurate and gives more detailed instructions. Although Sun TOGAF includes the transfer of Solutios in operation (phases Opportunities & Solutions, Migration Planning and Implementation Governance). TOGAF is not as detailed as ITIL. ITIL for example some extensive guidance regarding testing.

4th What needs to be tuned more precisely?

All other areas must be better tuned. So to clarify the strategic level guidance that is to be used. See for example, the service is thought to be implemented with appropriate portfolio management process and comes with its TOGAF ADM to the course? The importance in the aforementioned example, the change management needs to be clarified. Which approach to managing change in an IT organization is to come into play? If the change management concept be interpreted more widely as ITIL or is in the 'Business Change' from the perspective of TOGAF more in focus?

5th What TOGAF says the vote?

TOGAF addresses precisely this need to adapt to the business environment and other frameworks in the Preliminary Phase. TOGAF speaks of tailoring. If this is not the very beginning, the ambiguities in the subsequent implementation are guaranteed.

Do you have in your organization already implemented parts of ITIL and now want to find out which parts of TOGAF are useful? Gladly support you I in this work.

Puede, pero no sin una coordinación detallada de los dos marcos!

Es como tener todos los marcos que se utilizan para mejorar la organización: Debe seleccionar exactamente lo que tiene sentido en un contexto comercial determinada.Tanto ITIL y TOGAF sólo dan orientación, que se ha encontrado en muchas empresas como útil. Además de esto cherry-picking de las partes pertinentes de ITIL y TOGAF estas partes también deben coincidir entre sí todavía. Un ejemplo: ¿TOGAF Arquitectura de Gestión del Cambio la misma que la Gestión del Cambio en ITIL? La respuesta es: a veces. Exactamente estas cuestiones por resolver. Pero empecemos desde el principio.

Primero Lo que es común a ambos marcos?

Tanto TOGAF e ITIL en última instancia tienen el objetivo de garantizar el valor añadido de la industria. A la idea de la estrecha alineación entre el negocio y TI organización es centralizada. Ambos marcos por objeto garantizar modelos apropiados del proceso, que gestiona la generación de valor (a través de servicios o soluciones) y así controlar conscientemente.

Segundo ¿Qué cubre ITIL y TOGAF?

El nivel estratégico, ambos marcos cubrir completamente. Cuando existe, el Servicio de ITIL fase propia estrategia. En TOGAF se encarga de la fase preliminar y en parte también la fase Vision Architecture (A) a las cuestiones estratégicas.

El nivel táctico es en dos marcos muy buen desempeño y en detalle. ITIL ha preparado las dos fases de Diseño del Servicio y Transición del Servicio parcialmente. En servicio de diseño de servicio está diseñado en la transición que se construye y se transfiere a la producción. La transición forma así la transición al nivel operacional. TOGAF se ocupa del nivel táctico en la fase Vision Architecture (A), Arquitectura de Negocios (B), Arquitectura de Sistemas de Información (C) Arquitectura y Tecnología (D). También se incluye la fase central de la gestión de requisitos. En estas fases, la solución está diseñada. La planificación de la transferencia y el control de la transferencia se lleve a cabo en fases oportunidades y soluciones, planificación de la migración y de Gobierno de Aplicación. ITIL se refiere a la arquitectura de negocio no es explícita. TOGAF ha de poseer el escenario como TOGAF, la línea entre el negocio y TI organización jala menos picante.

Asignación de ITIL y TOGAF

Asignación de ITIL y TOGAF (Fuente: OGC)

Tercera Lo que NO se debe ajustar más?

Ejemplo 1: Como TOGAF no proporciona orientación a una operación del servicio, sin que se requiera votación. ITIL es una base perfecta paz. Será, por ejemplo, en el proceso de gestión de incidencias o el proceso de Gestión de Acceso no vota el marco.

Ejemplo 2: Para la captura de la arquitectura con su proceso de negocio, los roles y las responsabilidades involucradas en TOGAF ofrece sólo una orientación. Una vez más, no el ajuste del marco se requiere.

Ejemplo 3: En algunas áreas ofrecen tanto TOGAF y orientación ITIL, sin embargo ITIL es a menudo más preciso y da instrucciones más detalladas. Aunque Sun TOGAF incluye la transferencia de solutios en funcionamiento (Oportunidades y Soluciones fases de planificación, migración y Gobierno Implementación). TOGAF no es tan detallada como ITIL. ITIL, por ejemplo, alguna guía extensa con respecto a las pruebas.

Cuarto Lo que hay que sintonizar con más precisión?

Todas las demás áreas deben estar mejor sintonizado. Así que para aclarar la orientación nivel estratégico que se va a utilizar. Véase, por ejemplo, el servicio está pensado para ser implementado con el proceso adecuado de gestión de cartera y viene con su TOGAF ADM para el curso? La importancia en el ejemplo anterior, la gestión del cambio tiene que ser aclarado. ¿Qué enfoque para la gestión del cambio en una organización de TI que está por venir en juego? Si el concepto de gestión del cambio interpretarse más ampliamente como ITIL o está en el "Cambio de negocios" desde la perspectiva de TOGAF más en foco?

Quinto ¿Qué TOGAF dice que la votación?

TOGAF aborda precisamente esta necesidad de adaptarse al entorno empresarial y otros marcos en la Fase Preliminar. TOGAF habla de sastrería. Si esto no es el principio, las ambigüedades en la aplicación posterior están garantizados.

¿Tiene en su organización ya ha implementado algunas partes de ITIL y ahora quiere saber qué partes de TOGAF son útiles? Con mucho gusto apoyar ti en este trabajo.

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